Utilizando a Base de Conhecimento

Introdução

A base de conhecimento da Onblox possui diversas funcionalidades para te auxiliar a encontrar as respostas da forma mais rápida e eficiente possível. Nessa página, vamos explorar a estrutura da documentação, assim algumas dessas funcionalidades e como utilizá-las.

Estrutura

A estrutura da documentação é separada nos níveis Estante, Livro, Capítulo e Página. Abaixo vamos ver mais detalhes sobre cada nível.

Estante

 

Pesquisa

Entre todas as funcionalidades, a mais importante é a pesquisa de documentos. No topo da tela, é possível pesquisar páginas com palavras chaves que ajude a encontrar a solução desejada.

Ao clicar na barra de pesquisa e digitar algum texto, o site irá retornar páginas, capítulos, livros ou estantes com a informação digitada.

A pesquisa desconsidera qualquer acento, caractere especial e letra maiúscula. Ou seja, o texto instalacao e INSTALAÇÃO são considerados a mesma pesquisa.