Como Criar um Ticket na Plataforma de Suporte?
EM EDIÇÃO
Descrição
ExplicarCriar um ticket de suporte irá trazer suas necessidades direto para a nossa equipe. O ticket será analisado pelos nossos especialista, podendo ser aprovado ou reprovado.
Dica: Quanto mais detalhes e informações forem informados, mais ágil será o objetivoandamento dessedo tutorial, o que o documento ajudará a realizar. ticket!
Pré-Requisitos
CriarPara umacriar listaum ticket de pre-requisitossuporte, queé o usuário precisa se atentar antes de fazer a operação do tutorial. Se possível, criar links para recursos que já existam que auxiliem na configuração dos requisitos.necessário:
XYZUm email cadastrado na plataforma de suporte onblox.
Passo a Passo
Criar uma lista enumerada com os passos que o usuário deve fazer para alcançar o objetivo da operação. Se possível, inserir imagens, gifs e anotações que auxiliem o usuário a completar o passo.
- ABC
Observações
Caso exista, Informar as observações sobre o processo realizado.