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Como Criar um Ticket na Plataforma de Suporte?

EM EDIÇÃO

Descrição

ExplicarCriar um ticket de suporte irá trazer suas necessidades direto para a nossa equipe. O ticket será analisado pelos nossos especialista, podendo ser aprovado ou reprovado.

Dica: Quanto mais detalhes e informações forem informados, mais ágil será o objetivoandamento dessedo tutorial, o que o documento ajudará a realizar. ticket!


Pré-Requisitos

CriarPara umacriar listaum ticket de pre-requisitossuporte, queé o usuário precisa se atentar antes de fazer a operação do tutorial. Se possível, criar links para recursos que já existam que auxiliem na configuração dos requisitos.necessário:

  • XYZUm email cadastrado na plataforma de suporte onblox.

Passo a Passo

Criar uma lista enumerada com os passos que o usuário deve fazer para alcançar o objetivo da operação. Se possível, inserir imagens, gifs e anotações que auxiliem o usuário a completar o passo.

  1. ABC

Observações

Caso exista, Informar as observações sobre o processo realizado.