Como Criar um Ticket na Plataforma de Suporte?
EM EDIÇÃO
Descrição
Criar um ticket de suporte irá trazer suas necessidades direto para a nossa equipe. O ticket será analisado pelos nossos especialista, podendo ser aprovado ou reprovado.
Dica: Quanto mais detalhes e informações forem informados, mais ágil será o andamento do ticket!
Pré-Requisitos
Para criar um ticket de suporte, é necessário:
- Um email cadastrado na plataforma de suporte onblox.
Passo a Passo
Criar uma lista enumerada com os passos que o usuário deve fazer para alcançar o objetivo da operação. Se possível, inserir imagens, gifs e anotações que auxiliem o usuário a completar o passo.
- ABC
Observações
Caso exista, Informar as observações sobre o processo realizado.